Sisältö
- Mobiilipelaamisen Edelläkävijyys
- Pelitarjonta Joka Hämmästyttää
- Turvallinen ja Luotettava Toiminta
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Asiakastuki sekä Tuki
Mobiilipelaamisen Pioneeri
Olemme todella iloisia tästä, kun LeoVegas Casino on kuuluisa kansainvälisesti mobiilikasino edelläkävijän aseman. Perustettiin vuoden 2012 ruotsalaisyhtiön LeoVegas Gaming plc:n plc:n toimesta käynnistettynä, ja jo alusta tuolloin jo strategiamme fokus oli yksinomaan mobiiliystävälliseen pelikokemukseen. Tällainen lähestymistapa sai palkinnon vuonna 2016, milloin lue lisää nappasi EGR Mobile Operator of the Year of the Year palkinnon, mikä todella lujitti paikkamme toimialan parhaana operaattorina.
Kehityksemme ei ole ole loppunut ensimmäisiin vuosiin. Alustamme on tarkasti kehitetty pelaamaan saumattomasti eri päätelaitteilla puhelimista tablet-laitteisiin ja PC-laitteisiin. Asiakkaamme pystyvät kokemaan aivan yhteneväisestä pelikirjastosta sekä piirteistä huolimatta tästä, minkä laitteistoa pelaaja käyttävät. Responsiivinen suunnittelumme turvaa ketterän latausajat sekä miellyttävän käyttökokemuksen.
Pelivalikko Mikä Vakuuttaa
Pelitarjontamme sisältää lähes 3000 pelivaihtoehtoa maailman arvostetuimmilta pelivalmistajaita. Yhteistyökumppaneinamme ovat mm. NetEnt-studio, Microgaming, Play’n GO -studio, Evolution Gaming -yhtiö ja Pragmatic Play. Tämä varmistaa sen, että pelaajamme löytävät sekä klassikkosuosikit sekä uusimmat julkaisut nopeasti pelien saavuttua pelisivustoille.
| Hedelmäpelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Jättipotti-pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-kasino | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Perinteispelit | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Vedonlyönti | 30+ lajia | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Livepelaaminen vaatii erityismaininnan. Yhteistyö Evolution Gamingin myötä tuottaa huippuluokan live-dealer-kokemuksen suomalaisille käyttäjille. Tarjoamme suomenkielisiä erityisiä pelipöytiä, jotka kaikki ovat käytettävissä ympäri 24/7. Asiakkaamme pystyvät osallistua peleihin mukaan suorana koulutettujen krupieerien vetämänä.
Minkä takia Käyttäjät Valitsee Meidät
- Jopa 3000 pelivaihtoehtoa globaalin huippuluokan studiot
- Suomeksi oleva sivusto että tuki
- Ripeät kotiutukset usein samaan päivän aikana
- Maltan pelilisenssi (MGA/B2C/520/2018) turvaa turvallisuuden
- Omistautunut VIP-ohjelma aktiivisille käyttäjille
- Säännölliset tarjoukset sekä promootiot
Luotettava ja Turvallinen Toiminta
Varmuus on aina toimintamme peruskivi. Toimimme Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä luvan, joka kuuluu yksi parhaimmista että ankarimmista valvojista globaalin toimialalla. Myös noudatamme Ruotsin Spelinspektionenin vaatimuksia kotimaamme markkinoilla.
Käytämme kasinoteollisuuden johtavaa salaustekniikkaa turvataksemme kaikki pelaajien asiakastiedot että taloustapahtumien. Turvallinen pelaamista on meille meille tärkein prioriteetti, ja meillä on lukuisia työkaluja toiminnan hallintaan. Pelaajat voivat asettaa talletuslimiittejä, häviörajoja, peliaikarajoja tai halutessaan halutessaan sulkea tilinsä tilapäisesti tai jopa pysyvästi kokonaan.
Maksutavat sekä Rahansiirrot
Tiedostamme sen helpot että varmat maksutavat ovat käyttäjillemme olennaisia. Siksi tarjoamme laajan kirjo maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat Suomen käyttäjiä erinomaisesti.
| Trustly | Välittömästi | 0-24h | Ripeä |
| Visa/Mastercard | Välittömästi | 1-3 päivää | Perinteinen |
| MuchBetter | Välittömästi | 0-24h | Ripeä |
| Paysafecard | Välitön | Ei mahdollinen | – |
| Zimpler | Heti | 0-24h | Nopea |
Kotiutusten käsittelyyn kiinnitämme erityisesti. Päämäärämme on aina hoitaa kaikki pelaajien rahansiirrot erittäin pikaisesti, sekä useimmissa tapauksista käyttäjät vastaanottavat nostosumman pankkitililleen jo muutaman tunnin aikana. Nostoille ei missään nimessä ole laitettu säädetty järjettömiä enimmäismääriä, mikä seikka tekeekin meistä mielenkiintoisen kasino myöskin korkeampien nostomäärien pelaajille.
Tuki ja myös Neuvonta
Asiakastukimme on saavutettavissa läpi vuorokauden kotimaisella kielellä. Tiedämme asian pelaamisesi aikana saattaa syntyä tilanteita tai haasteita, jotka edellyttävät välitöntä ratkaisua. Niinpä henkilökuntamme on valmennettu hoitamaan monenlaisiin kysymyksiin osaamisella että kohteliaisuudella.
Asiakaspalvelukanavamme
- Pikachat: Ripeän metodi saavuttaa meitä, vastausaika alle 2 min
- Sähköpostiyhteys: Tarkempia kysymyksiä käsittelyyn, vastaus 24 tuntia sisällä
- Puhelintuki: Suomenkielinen tuki arkipäivisin
- Laaja UKK: Ratkaisut tyypillisiin kysymyksiin omatoimisesti
Olemme tietoisesti sijoittaneet merkittävästi käyttäjäkokemuksen parantamiseen. Palautekanavamme avulla seuraamme jatkuvasti mielipiteitä asiakkailtamme sekä parannamme palveluitamme heidän tarpeidensa pohjalta. Kyseinen jatkuva kehitystyö näkyy korkeissa asiakastyytyväisyyspisteissämme että sitoutuneessa pelaajajoukkossamme.
LeoVegas Casino edustaa sitä, mitä kaikkea ajanmukaisen verkkokasinon kuuluisi olla: luotettava, kattava sekä pelaajaystävällinen. Kasinomme yhdistää laajan pelivalikoiman, turvallisen toimintamallin ja mainion tuen. Olimme jo edelläkävijä joukossa hahmottamassa mobiilikasino roolin, ja tämä innovatiivisuus ohjaa toimintatapaamme edelleenkin. Tervetuloa kokemaan pelimaailma, missä sinä käyttäjänä olet aina keskipisteessä.