Sisällysluettelo
- Pelifoorumi ja Tekniikka
- Pelivalikoima ja Pelintoimittajat
- Tietoturva ja Lisensointi
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Tukipalvelu ja Neuvonta
Alusta ja Teknologia
Verkossa olevan pelimaailman kasvaessa odotukset kasvavat koko ajan, ja meillä wincashino.fi täytämme mainittuihin tarpeisiin tehokkaalla HTML5-teknologialla. Alustamme pyörii vaivattomasti jokaisella päätelaitteilla ilman tarvetta erilleen ladattavia ohjelmia, joka asia varmistaa välittömän kulun kokoelmaamme hetkenä tahansa.
Hyödynnämme kehittyneitä järjestelmiä, jotta ne vähentävät latautumisnopeudet alle kahteen 2 sekunnin. Mukautuva-suunnittelumme räätälöityy automaattisesti mobiililaitteiden, taulutietokoneiden ja PC-laitteiden displayille säilyttäen optimaalisen käytettävyyden kullakin alustalla.
Pelitarjonta ja Toimittajat
Valikoimamme rakentuu yhteistyössä alan parhaiden toimittajien parissa. Tarjoamme laajan joukon erilaisia pelivaihtoehtoja, mitkä vastaavat jokaisen asiakkaiden preferenssit klassikoista nykyaikaisiin innovaatioihin.
Suosituimmat Pelikategoriat Meillä
- Kolikkopelit: Yli 2000 erinomaista peliautomaattia kasvavilla jättipoteilla, megaways-mekaniikoilla ja bonaus-ostotoiminnoilla
- Live-kasinot: Suorat pelitilanteet ammattidealerien mukana studiokuvauksin ja interaktiivisin ominaisuuksin
- Klassiset kasinopelit: Kattava valikoima rulettia, blackjackia, bakkaraattia ja korttipeliä erilaisissa variaatioin
- Pikavoittopelit: Nopeatempoiset crash-pelit ja suoran lopputuloksen pelilajit semmoisille, ketkä haluavat vauhtia
Yhteistyökumppanimme
Olemme tehty yhteistyösopimukset tällaisten tarjoajien kanssa kuin kuin NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Mainitut yhteenliittymät mahdollistavat viimeisimpien julkaisujen välittömän tarjonnan luonamme kyseisenä vuorokauden aikana ilmestymisen kanssa.
| Videoautomaatit | 1800+ | 96.2% | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming |
| Suorat pelit | 150+ | 98.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Vanhat pelit | 350+ | 95.5% | Play’n GO, Yggdrasil |
| Jackpot-pelit | 85+ | 94.1% | Microgaming, Red Tiger |
| Kasinoklassikot | 200+ | 99.1% | Evolution, Playtech |
Suojaus ja Toimiluvat
Työskentelemme globaalin valvontaelimen myöntämän lisenssin alla, mikä velvoittaa meitä seuraamaan ankaria sääntelyvaatimuksia. Käytämme 256-bittisen SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, se on yhtäläinen tekniikka mitä pankkialalla maailmanlaajuisesti.
Pelivalikoimamme tarkastavat riippumattomat kolmannet tarkastajat toistuvasti. eCOGRA-sertifiointi varmistaa, jotta pelituotteiden satunnaisgeneraattorit operoivat asianmukaisesti ja tasapuolisesti. Tuo on tarkastettava tosiasia, mikä todistaa omistautumisemme läpinäkyvyyteen.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
Tarjoamme kattavan joukon työkaluja pelaamistottumusten säätelyyn. Käyttäjät pystyvät määrittää siirtokattoja vuorokauden-, viikoittaisella- tai kk-tasolla, säädellä istuntoaikoja tai ottaa käyttöön hetkellisiä tai pysyviä itsesulkuja.
Maksutavat ja Rahansiirrot
Raha-asioiden vauhti ja moninaisuus ovat keskeisiä etujamme. Sallimme lukuisia maksutapoja manner-eurooppalaisille asiakkaille räätälöitynä.
- Verkkopankkimaksut: Trustly-järjestelmä-pikasiirrot tuovat suorat talletukset ja nostot välittömästi pankkitunnuksin ilman erillistä rekisteröitymistä
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tarjoavat välittömät siirtoajat ja extrasuojaa maksujen aikana
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin antavat tuntemattomia ja tehokkaita maksuja pieninä kuluilla
- Korttivaihtoehdot: Visa ja Mastercard debit- ja credit-kortit-kortit vanhanaikaisena vaihtoehtona
Hoitamme noutopyynnöt 24 h kuluessa arkipäivisin. Suurin yksittäinen siirtomäärä on 10k € kk:ssa vakioasiakkaille, huippujäsenillä-jäsenillä rajoitukset on huomattavasti korkeammat.
Asiakastuki ja Apu
Avustustiimimme palvelee suomeksi kaikkina päivän live-chatin välillä. Vasteaikamme keskiarvo kohta pienempi kuin 2 minuutin, mikä takaa välittömät vastaukset mahdollisiin tiedusteluihin tai ongelmiin.
Tuki sähköpostilla toimii yhteystiedoissa support@wincashino.com työpäivinä aikavälillä 9-21 vastausajalla neljästä kuuteen tuntia. Lisäksi hallinnoimme kattavaa UKK-osiota, josta selitetään yleisintä aiheet accountista, bonuksista ja teknisistä asioista.
Meidän palvelussamme hahmotamme, miten asiakaskokemuksen taso mitataan pikkuasioissa. Siksi kehitämme taukoamatta palveluitamme feedbackin perusteella ja investoimme uusimpiin teknologioihin optimaalisen saavutettavissa olevan pelialustan tarjoamiseksi.