Περιεχόμενα
- Άδεια Λειτουργίας Εξουσιοδότησης καθώς και Προστασία
- Συλλογή Επιλογών
- Τρόποι Συναλλαγών και Πληρωμές
- Σύστημα Κερδών συν Προωθητικές Ενέργειες
- Κινητή Εμπειρία
- Τμήμα Βοήθειας
Αυτή η πλατφόρμα μας που διαχειριζόμαστε αντιπροσωπεύει μια μοντέρνα μεθοδολογία στο κλάδο των online τζόγου, συνδυάζοντας καινούργια τεχνολογία καθώς και άψογη εξυπηρέτηση χρηστών. Το RockySpin εργάζεται με βασικό σκοπό της προσφοράς δώσει μια ολοκληρωμένη πείρα ψυχαγωγίας που ξεπερνά τα συνήθη κλασικά επίπεδα στη βιομηχανίας.
Άδεια Λειτουργίας και Ασφάλεια
Η εργασία της πλατφόρμας μας εποπτεύεται από την τη υπηρεσία αδειοδότησης της Curaçao (αριθμός πιστοποιητικού 8048/JAZ), η οποία εγγυάται την πλήρη τήρηση προς τα παγκόσμια επίπεδα δικαίου καθώς και διαφάνειες. Η συγκεκριμένη αδειοδότηση αυτή, που εκδόθηκε το 2019, πιστοποιεί την σταθερή υποχρέωσή μας προς το υγιές τζόγο καθώς και ασφάλεια πελατών.
Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL 256-bit για οποιαδήποτε ενέργεια, όταν τα ευαίσθητα προσωπικά στοιχεία τοποθετούνται στους ασφαλείς διακομιστές με πολλαπλά φάσεις προστασίας. Όλες οι γεννήτριες τυχαίων αριθμητικών τιμών (RNG) ελέγχονται τακτικά με ανεξάρτητους εξωτερικούς audit εταιρείες για να διασφαλίσουμε την πλήρη αντικειμενικότητα στα outcomes.
| Κωδικοποίηση | SSL 256-bit | Ενεργοποιημένο |
| Άδεια | Curaçao eGaming | Επικυρωμένη |
| Επιθεώρηση RNG | Τριμηνιαίος | Επικυρωμένο |
| Προστασία Στοιχείων | GDPR Compliant | Συμμορφωμένο |
Χαρτοφυλάκιο Επιλογών
Το πλούσιο χαρτοφυλάκιό της πλατφόρμας μας περιέχει περισσότερους από 3.500 τίτλους μέσω κορυφαίους παρόχους παιχνιδιών. Συνεργαζόμαστε με companies όπως με την Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming και Microgaming ώστε να δώσουμε διαφορετικότητα η οποία καλύπτει κάθε μία προτίμηση.
Τύποι Τίτλων τα οποία Διαθέτουμε
- Κουλοχέρηδες Βίντεο: Μοντέρνα slots με progressive jackpots, bonus αγοράς καθώς και μηχανικές megaways οι οποίες ανέρχονται μέχρι 117.649 τρόπους payways
- Live Casino: Ζωντανά τραπέζια με πραγματικούς κρουπιέρηδες που λειτουργούν σε real χρόνο, διαθέτοντας roulette, μπλάκτζακ, μπακαρά και game shows
- Κλασσικά Τραπέζια: Ηλεκτρονικές versions συμβατικών τίτλων τυχερών παιχνιδιών με διαφορετικά ποικίλα όρια στοιχημάτων
- Ξεχωριστά Επιλογές: Scratch cards, keno, bingo καθώς και επιπλέον διαφορετικές options ψυχαγωγίας
Χαρακτηριστικά Αναζήτησης και Φίλτρων
Η προηγμένη πλατφόρμα μας διαθέτει σύγχρονο σύστημα φίλτρων που επιτρέπει την εύκολη ταξινόμηση τίτλων κατά developer, θεματική, μεταβλητότητα συν features bonus. Η ισχυρή λειτουργία αναζήτησης supports ελληνικά και την αγγλική γλώσσα, διευκολύνοντας την πλοήγηση στην πλούσια συλλογή.
Τρόποι Πληρωμής καθώς και Τραπεζικές Εργασίες
Διαθέτουμε μεγάλο εύρος τραπεζικών μεθόδων προσαρμοσμένων στις απαιτήσεις όλων των ελληνόφωνων παικτών. Οι σχετικές καταθέσεις επεξεργάζονται άμεσα, ενώ όλες οι withdrawals διεκπεραιώνονται μέσα σε συγκεκριμένων χρονικών πλαισίων ανάλογα με την την επιλεγμένη μέθοδο.
| Visa/Mastercard | €20 – €5.000 | €50 – €2.500 | 1-3 εργάσιμες ημέρες |
| Skrill | €10 – €5.000 | €50 – €5.000 | 0-24 ώρες |
| Neteller | €10 – €5.000 | €50 – €5.000 | 0-24 ώρες |
| Bitcoin | €20 – €10.000 | €100 – €10.000 | 0-2 ώρες |
| Τραπεζική Μεταφορά | €50 – €10.000 | €100 – €10.000 | 3-5 εργάσιμες ημέρες |
Σύστημα Μπόνους καθώς και Προωθητικές Ενέργειες
Το πρόγραμμα επιβραβεύσεων της δικής μας πλατφόρμας δημιουργήθηκε προκειμένου να παρέχει διαρκή αξία. Το εντυπωσιακό μπόνους καλωσορίσματος φτάνει έως 100% έως 500€ plus 200 free περιστροφές, κατανεμημένες στις τις τρεις πρώτες καταθέσεις.
Όροι και Απαιτήσεις Μπόνους
- Απαιτήσεις Στοιχηματισμού: Όλα οι προσφορές υπόκεινται σε rollover 35x για το το ποσό του μπόνους και της κατάθεσης
- Χρονικό Όριο: Όλοι οι παίκτες διαθέτουν 21 ημέρες να συμπληρώσουν τις απαιτήσεις πριν λήξει το μπόνους
- Επιλέξιμα Παιχνίδια: Οι κουλοχέρηδες συνεισφέρουν 100%, τα τραπέζια 10% και το live casino 5% στο rollover
- Μέγιστο Στοίχημα: Κατά την περίοδο ενεργού προσφοράς, το μέγιστο επιτρεπτό στοίχημα είναι 5€ ανά spin
- Εβδομαδιαία Προγράμματα: Cashback 10% κάθε Δευτέρα, reload bonus 50% κάθε Παρασκευή για ενεργούς παίκτες
Mobile Πείρα
Η προηγμένη mobile έκδοση δουλεύει μέσω responsive web design χωρίς την ανάγκη λήψης εφαρμογής. Υποστηρίζεται πλήρως σε iOS καθώς και Android devices, διατηρώντας όλες τις λειτουργίες της desktop έκδοσης. Η διεπαφή optimized για οθόνες αφής με διαισθητικά controls ελέγχου καθώς και γρήγορους χρόνους loading.
Οι παίκτες έχουν πρόσβαση σε over 2.800 τίτλους από κινητών συσκευών, συμπεριλαμβανομένων όλων των top live casino tables. Η ποιότητα streaming προσαρμόζεται αυτόματα στην ταχύτητα σύνδεσης για απρόσκοπτη εμπειρία.
Τμήμα Εξυπηρέτησης
Η εξειδικευμένη ομάδα εξυπηρέτησης λειτουργεί 24/7 μέσω πολλαπλών καναλιών επικοινωνίας. Το live chat αποτελεί τη ταχύτερη επιλογή με μέσο χρόνο απόκρισης κάτω από 2 λεπτά. Εναλλακτικά, οι παίκτες μπορούν να επικοινωνήσουν μέσω email με απάντηση εντός 6 ωρών.
Διαθέσιμα Κανάλια Επικοινωνίας
- Live Chat: Άμεση επικοινωνία με έμπειρους agents, διαθέσιμο σε ελληνικά και αγγλικά
- Email Support: Λεπτομερείς απαντήσεις για σύνθετα θέματα με συνημμένα screenshots
- FAQ Section: Εκτενής βάση γνώσης η οποία καλύπτει κοινά ερωτήματα σε οργανωμένη μορφή
- Φόρμα Επικοινωνίας: Οργανωμένο σύστημα requests για παρακολούθηση υποθέσεων
Το RockySpin casino επενδύει συνεχώς σε τεχνολογική υποδομή καθώς και εκπαίδευση προσωπικού ώστε να διατηρήσει υψηλά επίπεδα service. Η ακλόνητη δέσμευσή μας προς την υπεύθυνη διαχείριση και την καινοτομία διασφαλίζει μια έμπιστη πλατφόρμα η οποία σέβεται όλους τους χρήστες καθώς και προσφέρει διαφάνεια σε κάθε πτυχή δραστηριότητας.