Wykaz materiałów
- Metody transakcji i zabezpieczenie transakcji
- Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
- Program lojalności i benefity dla klientów
- Obsługa klienta i wsparcie techniczne
Sposoby płatności i ochrona transakcji
Dostępne w naszym kasyno dostarcza rozległą wachlarz rozwiązań finansowych dostosowanych do oczekiwań dzisiejszych graczy. W Legiano casino Polska koncentrujemy się na pełną komfort i zabezpieczenie wszelkiej wpłaty, wykorzystując najbardziej zaawansowane systemy kodowania SSL 256-bit. Minimalna kwota to jedynie 20 zł, co powoduje że platformę przystępną dla dużego grona użytkowników.
Weryfikowany aspekt: w zgodzie z regulacjami sektorowymi, wszelkie kasyna online funkcjonujące oficjalnie na terytoriach UE powinny stosować normy PSD2 (Payment Services Directive 2), która ustanawia ekstra warstwę autentykacji dwuskładnikowego dla operacji online powyżej 30 €. Oferowana przez nas serwis w pełni wypełnia te wymagania, zapewniając najwyższe ochronę kapitału finansowych.
| Karty płatnicze kredytowe i debetowe | Od razu | 1-3 doby pracy | 0% |
| Przelewy bankowe | 1-2 doby pracy | 2-5 dób pracy | 0% |
| E-portfele elektroniczne | Instant | Maksymalnie 24 h | 0% |
| Waluty cyfrowe | 10-30 min | Do 2 hours | 0% |
| Przedpłacone kupony | Natychmiastowa | Nie ma dotyczy | 0% |
Portfolio tytułów i producenci oprogramowania
Oferowane przez nas casino oferuje ponad 3500 tytułów od uznanych twórców software’u. Współpracujemy wyłącznie z certyfikowanymi providerami, którzy to zaliczyli surowe audyty niezależnych instytucji weryfikujących. Każda z gra ma weryfikowalny procent RTP (Return to Player), który jest publicznie widoczny w sekcji informacyjnej poszczególnego tytułu.
Typy tytułów oferowanych w Legiano
Sloty wideo stanowią podstawę dostępnej propozycji gamingowej. Klienci mogą wybierać pomiędzy standardowych slotów z owocami, rozwiniętych slotów z opcjami bonusowymi, nagrodami progresywnymi oraz innowacyjnych tytułów w stylu Megaways. Kategoria gier przy stole zawiera liczne warianty roulette europejskiego, French i American, BJ z opcjami Perfect Pairs i 21+3, punto banco oraz gry w pokera kasynowego.
Wyjątkową troskę skierowaliśmy działu live kasyno, tam wykwalifikowani dealerzy prowadzą rozgrywki w systemie realnym. Przekazy wykonywane są w standardzie Full HD z kilku obiektywów, umożliwiając wszechstronne monitorowanie gry przy stoliku. Dostępne są równiez ekskluzywne stoliki VIP z wyższymi progami zakładów dla najbardziej wymagających graczy.
Podstawowi dostawcy technologiczni
- NetEnt – skandynawski gigant znany za legendarne gry jak Starburst, Gonzo’s Quest lub Dead or Alive
- Microgaming – twórca sektora dostarczający największą system pul progresywnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – bezsprzeczny lider sektora live kasyno z rewolucyjnymi game shows
- Play’n GO – kreator hitowych slotów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – dostawca sławny z linii slotów o znacznej wariancji i atrakcyjnych bonusach
Schemat nagród i korzyści dla użytkowników
System benefitów w Legiano opiera się na hierarchicznej strukturze zdobyczy. Wszyscy gracz z automatu partycypuje w programie od chwili założenia konta, kolekcjonując units lojalności za grę na serwisie. Punkty naliczane są równie za depozyty, jak i za spiny na automatach oraz stawki przy table na w czasie rzeczywistym.
Oferujemy pięć podstawowych szczebli przynależności: Bronze, Silver, Złoty, Platinum oraz ekskluzywny VIP Diamenty. Poszczególny szczebel kojarzy się z wyjątkowymi benefitami, tak jako zwiększony wskaźnik cashbacku, przypisany manager konta, szybsze wypłaty pozbawione dodatkowej kontroli oraz możliwość gry do limitowanych eventów z funduszami nagród przewyższającymi 100 000 zł.
Obsługa klienta i support IT
Team supportu Legiano działa przez całą 24h, siedem doby w week. Połączenie dostępny jest za pośrednictwem chat’u na w czasie rzeczywistym, co cechuje się średnim czasem reakcji poniżej 2 minutes. Jako alternatywę gracze mają możliwość wykorzystać z formularza do kontaktu lub direct połączenia e-mailowego.
Spektrum supportu technicznego
- Wsparcie w procesie rejestracji i sprawdzenia danych wymaganej przez normy bezpiecznej gry
- Eliminowanie problemów technicznych dotyczących z wczytywaniem gier lub funkcjonalnością platformy
- Klaryfikacje odnośnie warunków promocji, wymogów wagering oraz systemów dodawania bonusów
- Wsparcie w administracji profilem, ustawianiu limitów depozytowych i czasowej samoexclusji
- Wsparcie monetarne w temacie stanu operacji, metod wpłat oraz procedur wypłat
Nasz staff odbył stałe szkolenia z zakresu świadomej gry oraz ma certyfikaty potwierdzające kompetencje w pomocy użytkownika. Poszczególne zgłoszenie podchodzimy indywidualnie, starając się do uregulowania kwestii w optymalnym możliwym czasie. Co więcej dysponujemy rozległą bazę danych z najbardziej stawianymi zapytaniami, co umożliwia na własne uregulowanie większości zwykłych spraw wolne od potrzeby komunikacji z obsługą.